16 тысяч за возврат. Смолянин случайно заказал всю корзину с Вайлдберриз
23:24
04.12.2023
«16 тысяч за возврат». Смолянин случайно заказал всю корзину с Вайлдберриз
Житель Смоленской области случайно заказал всю корзину на Вайлдберриз, за возврат с него потребовали больше 16 тысяч рублей.
Смолянин обратился в Роспотребнадзор, поскольку посчитал, что были нарушены его права.
«На основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней», — отметили в управлении.
Выяснилось, что в заказе смолянина находились 153 позиции, они были расформированы 09.11.2023 – 14.11.2023 по истечении срока хранения.
Деньги за возврат смолянину удалось вернуть.